Quando um conteúdo não é encontrado, podemos ter algumas situações específicas:

  • Não Publicado:

Há casos onde nosso produtor opta por retirar o conteúdo do ar. Ele conta com a opção de excluí-lo definitivamente, ou setá-lo como "Não Publicado".
       No primeiro caso, nossa plataforma irá retornar a mensagem:

Já no segundo cenário, o participante recebe um retorno de "Conteúdo Removido":


Em ambas as situações, deve ser contatado o Produtor para maiores informações obre uma nova disponibilização.

  • Conteúdo Privado:

Não raramente, nossos Produtores realizam transmissões privadas. Esta modalidade os dá controle de quem pode ter acesso ao seus conteúdos.
  Sendo assim, por muitas vezes, os espectadores não encontram os eventos, nem mesmo através do perfil direto do produtor.
Desta forma, novamente ele deve ser consultado para a liberação do acesso, através do Gerenciamento/ Controle de Acesso.

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